本公司設立「管理行政部」、「業務部」、「維修部」以達到迅速、確實、專業的服務服務項目包含監視器、對講機、門禁管理。
 
對消費者的【誠信】
光訊科技本著服務的熱忱、完善的建議規劃、合理的價格，提供消費者真正的安全、優質的居家生活品質
 
對產品技術的【專業】
專業人員的產生，並非一朝一夕可成就，除自我不斷從經驗中獲得成長，光訊科技亦提供完整的培訓，並與聲寶公司及利凌企業相互交流交換意見，唯有不斷成長方能提供最優質專業技術回饋客戶。
 
對售後服務的【責任】
客戶叫修二十四小時內，至府上檢查；從現場規劃至售後服務堅持一貫的精湛品質，視客戶的需求為每
位員工的責任。
 
對產品價格的【分享】
本公司秉持品質及價格的分享，而願意將利潤回饋於社區，讓社區監控設備提升達到真正的監控安全。